Project & Service Operations Lead (m/w/d)
Für unser Team der Division Public Authorities suchen wir für einen unserer Standorte in Berlin, Bonn, Borchen, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, Ilmenau, München, Siegen oder Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf.
Deine Aufgaben
- Als Operations Lead bist du im internen oder externen Kundenkontext dafür verantwortlich, den reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablauf aller Prozesse sicher zu stellen um z. B. einen Service zu erbringen.
- Du übernimmst strategische Initiativen und bist zuständig für die Etablierung und Koordination von Prozessen, Prozessoptimierungen und der Qualitätssicherung.
- Du initiierst und begleitest die Organisationsentwicklungsprozesse mithilfe der Steuerung von Veränderungsprozessen.
- Du identifizierst Schwachstellen bei der Prozessdurchführung und initiierst Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
- Du nimmst regelmäßige Abstimmungen mit den Unternehmensfunktionen (Corporate) wie Marketing, Human Ressource, Recruiting oder Legal zur Erfüllung der Aufgaben zur Effizienzgewinnung wahr.
- Du bist zuständig für die Steuerung und Weiterentwicklung von KPIs (Key Performance Indikatoren).
- In Deinen Aufgabenbereich fällt ebenso die Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und Team-Community im Arbeitskontext
- sowie die Erstellung, Auswertung, Prüfung und Bereitstellung von Reports, Organisationsübersichten, Analysen sowie Statistiken.
- Du arbeitest am Aufbau des Portfolios mit und übernimmst eine aktive Mitgestaltung der Geschäftsbereichsstrategie.
- Du unterstützt bei der Organisation und Koordination von unterschiedlichsten Events.
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder hast eine äquivalente Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld mit nachweislichen Fähigkeiten.
- Du verfügst über ein methodisches Verständnis/Know-how und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich Prozessoptimierung und Effizienzgewinnung.
- Dein Arbeitsstil ist geprägt von unternehmerischem Denken und Handeln, Zielstrebigkeit, von Struktur und Lösungsorientierung.
- Deine Herangehensweise ist intuitiv und zielorientiert, wobei dir Deine analytischen Fähigkeiten sehr helfen.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine sehr selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise.
- Deine hohe Auffassungsgabe ermöglicht Dir eine schnelle Einarbeitung in unterschiedlichste Themen.
- Du hast einen umfassenden Weitblick um Projekte und Prozesse im Geschäftsbereich entlang der Wertschöpfungskette erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen.
- Außer dem fachlichen Know-how zeichnet Dich soziale Kompetenz aus. Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und scheust Dich nicht, Dich in einem neuen Umfeld zu bewegen.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen (speziell Excel und PowerPoint).
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Unser Angebot
- Wir bieten spannende Herausforderungen in einem eingespielten Team mit vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben und Themengebieten.
- Du kannst bei uns interessante Aufgaben im Bereich der IT-Sicherheit wahrnehmen und zur eigenen Expertise machen.
- Dich erwarten eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung sowie ansprechende Konditionen und Sicherheiten eines erfolgreichen Unternehmens.
- Deine Fortbildung liegt uns am Herzen. Wir unterstützen Dich bei der Auswahl geeigneter Weiterbildungsmaßnahmen, um Dein Wissen auszubauen und Know-How einzubringen.
- Die moderne Arbeitswelt spielt bei uns eine große Rolle - wir bieten Vertrauensarbeitszeit, verschiedene Mobile-Office-Modelle, Shared-Desk und Zweier-Büros – lass uns drüber reden, welche Arbeitsform am besten zu Dir passt!
- Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - du kannst bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten.
Dein Kontakt zu uns
secunet Security Networks AG
Katrin Krause
Kurfürstenstraße 58
45138 Essen
Telefon: +49 201 5454-0
Wenn Du gern an der Spitze der technologischen Entwicklung arbeiten möchtest, in einem
Klima, das von Vertrauen und Fairness geprägt ist, sollten wir uns kennen lernen. Wir freuen
uns auf Deine vollständige Bewerbung, in der Du bitte Deine Kündigungsfrist, Deine
Gehaltsvorstellung sowie die Kennziffer 2801/F angibst.
Katrin Krause
Kurfürstenstraße 58
45138 Essen
Telefon: +49 201 5454-0
Wenn Du gern an der Spitze der technologischen Entwicklung arbeiten möchtest, in einem
Klima, das von Vertrauen und Fairness geprägt ist, sollten wir uns kennen lernen. Wir freuen
uns auf Deine vollständige Bewerbung, in der Du bitte Deine Kündigungsfrist, Deine
Gehaltsvorstellung sowie die Kennziffer 2801/F angibst.